Archivo de la etiqueta: cliente

Mujeres y hombres diferentes en marketing

Publicado el 26 agosto, 2014 por Agueda

Las mujeres, pese a su influencia en la decisión de compra (en Estados Unidos, por ejemplo,  son las que hacen el 85% de las compras),  son ignoradas por el marketing.  Solo un 9% de ellas siente que son el público … Seguir leyendo →

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3 consejos para reconocer a un mal cliente antes de que sea tarde

Publicado el 12 junio, 2014 por Agueda

Toparse con un mal cliente es uno de los grandes miedos de las empresas. Existen clientes que no hacen más que dar problemas: no cumplen las estipulaciones del contrato, tardan en realizar los pagos, etc. Vivimos en una era en … Seguir leyendo →

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La comunicación, la clave del éxito con tu cliente

Publicado el 15 mayo, 2014 por Agueda

Hay algo muy importante en la relación entre tu cliente y tú: la buena comunicación. Te recomiendo por ello la lectura de este interesante artículo, publicado en el Blog de Eva Professional: La comunicación, la clave del éxito con tu … Seguir leyendo →

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10 formas de mejorar la experiencia con el cliente

Publicado el 16 abril, 2014 por Agueda

En la lucha por conseguir satisfacer al cliente intervienen múltiples factores. Elementos que a priori pueden aparentar estar al margen de la relación empresa-cliente, pero que en realidad juegan un papel fundamental y conviene cuidar.  Éstas son las 10 formas … Seguir leyendo →

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